Déclaration d’accessibilité

Notre objectif

Les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2, niveau AA, constituent notre objectif d’amélioration : contenu lisible, accès au clavier et compatibilité avec les technologies d’assistance.

Une évaluation complète de l’accessibilité n’a pas encore été réalisée. Nous ne déclarons pas une conformité complète aux WCAG ni une compatibilité vérifiée avec tous les lecteurs d’écran, navigateurs ou appareils.

Options dans POTS IQ

Dans les paramètres, ouvrez Affichage pour activer le texte agrandi (« Large text »), la réduction des animations (« Reduced motion ») ou le mode faible énergie (« Low-energy mode »), puis enregistrez vos paramètres. Le mode faible énergie simplifie le tableau de bord quotidien. Des thèmes clair et sombre sont aussi disponibles. Les options peuvent varier selon la version installée.

Limites actuelles

Les graphiques, les PDF de préparation aux rendez-vous et l’application Apple Watch n’ont pas encore fait l’objet d’une évaluation complète avec des technologies d’assistance. Si une tâche ou une information vous est inaccessible, contactez-nous pour discuter d’une autre façon de vous aider pendant l’examen du problème.

Signaler un obstacle ou demander de l’aide

Écrivez à accounts@bplabsllc.com. Indiquez la page ou la fonction, ce que vous vouliez faire, votre appareil et la version du navigateur ou de l’application. Mentionnez votre technologie d’assistance si cela est utile. Aucun diagnostic n’est nécessaire.

N’envoyez pas de mots de passe, de codes de vérification, de clés de synchronisation privées, de dossiers médicaux ni de renseignements de santé sensibles. Masquez les renseignements personnels dans les captures d’écran.

Mise à jour

Nous prévoyons de mettre cette déclaration à jour au fil des évaluations, des limites confirmées et des améliorations. Vos commentaires nous aident à identifier les obstacles qui nuisent aux tâches quotidiennes.